1. Alcance y principios
El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley Federal Suiza de Protección de Datos y siguiendo los principios de transparencia, proporcionalidad, finalidad, seguridad y minimización.
La web actual es informativa: no dispone de formularios, usuarios, base de datos, reservas, newsletter ni pagos. Para navegar no se solicita que introduzcas datos personales.
2. Datos que pueden tratarse
Evita enviar información médica, diagnósticos, documentos clínicos u otros datos especialmente sensibles mediante Instagram o WhatsApp. Si esa información fuera necesaria en el futuro, se habilitará un canal y un procedimiento adecuados.
- Datos técnicos de acceso que pueda registrar el proveedor de alojamiento, como dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, navegador, dispositivo y datos necesarios para seguridad y funcionamiento.
- Datos que envíes voluntariamente al contactar por correo, Instagram o WhatsApp, como nombre, dirección de correo, número de teléfono, perfil, contenido del mensaje y cualquier información que decidas facilitar.
- Información necesaria para responder a una consulta o preparar una posible sesión presencial.
3. Finalidades
No se venden datos, no se crean perfiles publicitarios, no se envían comunicaciones comerciales automatizadas y no se adoptan decisiones automatizadas sobre las personas usuarias.
- Mostrar la web, mantener su seguridad y resolver incidencias técnicas.
- Responder a consultas iniciadas voluntariamente por la persona interesada.
- Organizar una posible conversación o sesión presencial solicitada por la persona.
- Cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones cuando resulte necesario.
4. Base del tratamiento
El contacto es voluntario y los datos se utilizan para responder a la solicitud de la propia persona. Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos europeo, el tratamiento podrá basarse en las medidas solicitadas antes de una posible relación profesional y en el interés legítimo de mantener una web segura y atender comunicaciones recibidas.
Cuando una finalidad requiera consentimiento específico, se solicitará de forma separada antes de iniciar ese tratamiento.
5. Proveedores, destinatarios y transferencias
La publicación está prevista en Vercel. El correo se gestiona mediante Gmail y los contactos externos pueden realizarse mediante Instagram o WhatsApp. Estos proveedores pueden procesar datos en Suiza, el Espacio Económico Europeo, Estados Unidos u otros países según su infraestructura y sus condiciones.
La web no incorpora botones sociales de seguimiento ni contenido de Meta incrustado. Instagram y WhatsApp reciben información directamente cuando decides abrir sus enlaces o utilizar sus servicios.
6. Conservación
La web no almacena consultas en una base de datos propia. Las consultas recibidas por correo, Instagram o WhatsApp que no den lugar a una relación profesional se conservarán como máximo durante 12 meses, salvo que se eliminen antes o exista una razón legítima para conservarlas.
Si en el futuro existe una relación profesional, determinados datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Los registros técnicos del alojamiento se conservarán durante el periodo configurado o establecido por el proveedor para seguridad y funcionamiento.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, limitar accesos y mantener actualizados los componentes de la web. Ninguna transmisión por internet puede garantizarse como absolutamente segura.
Las personas usuarias también deben proteger sus dispositivos y evitar enviar información confidencial mediante canales inadecuados.
8. Derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección, eliminación, entrega u oposición al tratamiento cuando corresponda. La solicitud puede enviarse al correo indicado en esta página. Podrá pedirse información razonable para verificar la identidad y evitar entregar datos a una persona no autorizada.
También puedes dirigirte al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza si consideras que el tratamiento no respeta la normativa aplicable.
9. Cambios en esta política
Esta política deberá actualizarse antes de añadir formularios, reservas, pagos, analítica, newsletter, mapas, vídeos incrustados u otros servicios que impliquen nuevos tratamientos de datos.
La fecha mostrada al inicio identifica la última revisión de la versión publicada.